Finte telefonate da Google: come riconoscere la truffa
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Chi trova la tua attività su Google guarda le foto prima ancora di leggere l’orario. Per farle bene non serve un fotografo: basta il telefono che hai in tasca, un po’ di luce giusta e una lista di cosa fotografare. Qui trovi come scattarle, quali foto chiede Google e i requisiti tecnici da rispettare, così le stesse immagini vanno bene anche per il sito.
Google li elenca nella sua guida su foto e video del profilo. Un telefono di oggi li supera quasi tutti senza fare niente, ma conviene conoscerli:
| Cosa | Requisito |
|---|---|
| Formato foto | JPG o PNG |
| Peso | tra 10 kB e 5 MB |
| Risoluzione consigliata | 720 × 720 pixel |
| Risoluzione minima | 250 × 250 pixel |
| Qualità | a fuoco, ben illuminata, senza modifiche pesanti né uso eccessivo di filtri o AI |
| Video | fino a 30 secondi, fino a 75 MB, almeno 720p |
Google lo riassume così: l’immagine deve rappresentare la realtà. Una foto ritoccata fino a sembrare un altro posto delude chi arriva, e rischia di non essere approvata.
Due intoppi capitano spesso. Gli iPhone di solito salvano le foto in formato HEIC: se il caricamento dà problemi, nelle impostazioni della fotocamera puoi scegliere il formato più compatibile, che salva in JPG. Alcune foto ad alta risoluzione invece superano i 5 MB: in quel caso basta esportarle un po’ più piccole, tanto 720 pixel di lato sono già sufficienti per Google.
È la cosa che cambia di più il risultato, e non costa niente.
Google ha una pagina di suggerimenti per le foto specifiche per le attività, con un numero minimo consigliato per ogni tipo. Ecco quelle che servono a quasi tutti:
A queste si aggiungono il logo e la foto di copertina. Google avverte che la copertina non viene sempre mostrata come prima immagine: può scegliere una foto diversa, anche di un cliente, se la tua è di bassa qualità.
Per un salone o un centro estetico contano le mani al lavoro, i risultati finiti e la postazione pulita. Abbiamo scritto più nel dettaglio di questi settori nella guida sul sito per estetiste e parrucchieri.
Per un ristorante o un bar contano i piatti più ordinati, la sala apparecchiata e il bancone. Per un artigiano funzionano i dettagli del lavoro, gli attrezzi e, quando possibile, il prima e il dopo dello stesso lavoro. Per un negozio, la vetrina e gli scaffali in ordine.
Quando nella foto c’è un cliente, chiedigli sempre il permesso prima di pubblicarla. Vale anche per chi lavora con te.
Le foto compaiono su Google solo se il profilo è verificato, e dopo il caricamento possono servire fino a 24 o 48 ore prima che si vedano. Google le controlla: alcune possono restare in attesa o non essere approvate.
Anche i clienti possono aggiungere foto alla tua scheda. Se una viola le regole, per esempio perché non riguarda la tua attività o mostra dati personali, puoi chiederne la rimozione. La revisione può richiedere diversi giorni lavorativi.
Il modo migliore per tenere in ordine la galleria è aggiungere spesso foto nuove: un piatto di stagione, un lavoro appena finito, la vetrina di Natale.
Sul sito le foto si vedono molto più grandi che su Google, soprattutto in alto nella pagina. Per questo:
Le foto vere della tua attività convincono più di quelle prese da archivi online, perché chi arriva riconosce il posto che ha visto sul sito.
Se vuoi, le foto le guardiamo insieme: sistemiamo la scheda Google, inclusa nei pacchetti Sito Attività e Sito Premium, e ti prepariamo una bozza gratuita del sito con le tue immagini prima che tu paghi qualsiasi cosa. Scrivici su WhatsApp, ti rispondiamo entro 24 ore lavorative.
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